الرياض - أميرة القحطاني - خدمة عملاء إيديال ستاندرد تُعد من أفضل خدمات الدعم الفني والصيانة في مصر. تجمع الشركة بين الابتكار في تصنيع الأدوات الصحية عالية الجودة والخدمات المتميزة لما بعد البيع، مما يجعلها الخيار الأول للعملاء الباحثين عن الثقة والراحة.

طرق التواصل مع خدمة عملاء إيديال ستاندرد

الاتصال الهاتفي (الخط الساخن)

للتواصل السريع مع خدمة عملاء إيديال ستاندرد، يمكنك استخدام الرقم الموحد:

الخط الساخن المجاني: 19696

هذا الرقم يغطي جميع المحافظات ويتيح التواصل مع فريق دعم متخصص يعمل على مدار الساعة لتلبية احتياجات العملاء.

زيارة مراكز خدمة العملاء

بدأت الشركة مركزها الأول في حي الظاهر بالقاهرة، ولكنها الآن تُدير شبكة واسعة من مراكز الخدمة المعتمدة تشمل 17 مركزًا موزعين على:

• القاهرة (مركزان)
• الجيزة (مركزان)
• الإسكندرية (مركزان)
• بورسعيد، الزقازيق، المنصورة
• الغردقة، شرم الشيخ
• أسيوط، الأقصر، مرسى علم
• وطنطا
• بالإضافة إلى مراكز موسمية في العجمي ومارينا لتقديم الدعم خلال موسم الصيف.

لمعرفة تفاصيل العناوين، يمكن زيارة الرابط: أرقام خدمة عملاء إيديال ستاندرد وعناوين المراكز في المحافظات.

الموقع الإلكتروني

يُمكن للعملاء الاستفادة من خدمات الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة للحصول على معلومات حول المنتجات، أو العثور على أقرب مركز صيانة:

الرابط: idealstandard-egypt.com

التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تتيح الشركة التواصل السريع والفعال عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي:

فيسبوك وإنستجرام: Ideal Standard Egypt

متابعة الحسابات تساعدك على البقاء على اطلاع بالعروض الجديدة ونصائح الصيانة.

خدمات الدعم عبر الواتساب

لمحبي التواصل عبر الرسائل النصية، يمكن الاستفادة من خدمة واتساب على الرقم: 01212219696

تُتيح هذه الخدمة إمكانية إرسال استفساراتك أو طلب الصيانة بسهولة وسرعة.

الخدمات المتوفرة في مراكز الصيانة

تتميز مراكز صيانة إيديال ستاندرد بتقديم خدمات احترافية تُلبي احتياجات العملاء، وتشمل:

• فحص مجاني للأدوات الصحية.
• برنامج الاستبدال بقطع غيار أصلية.
• طاقم صيانة مدرب ومؤهل لضمان الخدمة المثلى.
• الالتزام بالمواعيد واحترام وقت العملاء.
• متابعة ما بعد الخدمة لضمان رضا العميل.
• خدمة متاحة 24/7 لتلبية كافة الاحتياجات العاجلة.

مميزات خدمة عملاء إيديال ستاندرد

• شبكة مراكز تغطي جميع المحافظات، مما يضمن توافر الدعم الفني أينما كنت.
• فريق صيانة متنقل يصل إلى أي مكان في مصر.
• موظفون مؤهلون ومدربون تدريبًا عاليًا لتقديم الدعم الفني باحترافية.
• سهولة التواصل عبر مختلف الوسائل مثل الهاتف، الواتساب، والموقع الإلكتروني.
• استجابة فورية لاستفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية.

نصائح للحفاظ على الأدوات الصحية الخاصة بك

• قم بالصيانة الدورية للأدوات الصحية لضمان عملها بكفاءة.
• استخدم قطع غيار أصلية معتمدة من إيديال ستاندرد للحفاظ على عمر المنتج.
• تواصل مع خدمة العملاء فور حدوث أي مشكلة لتجنب تفاقم الأعطال.

تضع إيديال ستاندرد راحة العملاء على رأس أولوياتها من خلال تقديم أفضل خدمات الدعم الفني والصيانة. سواء كنت تحتاج إلى استفسار بسيط أو صيانة شاملة، فإن فريق خدمة العملاء مستعد لتلبية جميع احتياجاتك.

لا تتردد! تواصل الآن مع خدمة عملاء إيديال ستاندرد عبر الخط الساخن 19696 لتجربة دعم فني مميزة لا تُضاهى.